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гостевая книга

гость
Дата пребывания
Комментарии
G. D.
27/09/2020
41%
41 Servizio cortese buffet da rivedere
C. P.
27/09/2020
95%
95 La visita al parco vale tutto il soggiorno!!!
N. M.
27/09/2020
95%
95 The ladies working at the bar at the Palmas beach were absolutely amazing! Very professional, courteous and attentive. It was a pleasure to deal with them and the bar became my favourite! Also during the booking process Matteo from the bookings team helped me and was absolutely amazing. He went beyond my question and gave me multiple options that sorted my problem! It was extremely helpful and I could feel that i am looked after. Thank you
A. M.
27/09/2020
38%
38 No poiché la rimostranze è stata fatta anche al check-out, la risposta è stata che gli standard del Resort erano quelli...
F. U.
27/09/2020
86%
86 Ringrazio x la gentilezza e
M. P.
26/09/2020
73%
73 ringrazio per essere stati cordiali e gentilissimi
V. G.
25/09/2020
88%
88 Un ringraziamento va a tutta la direzione e lo staff della struttura, cordialità e gentilezza regnano sovrano, tanto che abbiamo deciso di rimanere una notte in più, per goderci un'altra giornata di super relax. Grazie anche per la possibilità di averci fatto soggiornare insieme alla nostra cagnolina Frida, che per noi è un membro importante della famiglia. Il nostro viaggio di nozze é stato super impeccabile.Stiamo già programmando le vacanze per l'anno prossimo e vorremmo tornare da voi. Grazie di cuore a tutti.
M. B.
25/09/2020
45%
45 Le personnel est très courtois et aimable, comme partout en Sardaigne
G. M.
25/09/2020
66%
66 Personale attento gentile e competente. Il resort manca di una linea guida per quanto riguarda le attività, gli orari e gli eventi. L'ospite rimane spaesato non conoscendo il programma delle attività.
T. D.
24/09/2020
58%
58 Zimmer Fee super, hoffentlich werden sie gut bezahlt
A. C.
22/09/2020
100%
100 Spero di poter tornare presto perchè ho trascorso un soggiorno piacevolissimo
T. O. M.
22/09/2020
86%
86 Das Personal war sehr zuvorkommend und aufmerksam
E. C.
21/09/2020
95%
95 Nel complesso, un’ottima Vacanza in Un posto da sogno.. lo consiglierei a tutti
J. M. S.
21/09/2020
95%
95 Séjour parfait avec nos amis, nous reviendrons dans votre hotel
A. C.
20/09/2020
73%
73 Complimenti per la cortesia e la disponibilità dello staff, davvero di alto livello.
H. S.
20/09/2020
84%
84 Gute Lösung beim Buffet. Toll gemacht. Vorbild für alle Hotels!!!
N. P.
20/09/2020
95%
95 Complimenti per l'ottima struttura e accoglienza, tutto perfetto e il parco fantastico. Vi ringrazio
S. P.
20/09/2020
81%
81 Bellis
A. C.
20/09/2020
90%
90 Ottima organizzazione in posto incantevole, il tutto immerso nella natura e nel verde.
S. C.
19/09/2020
82%
82 Grazie alla Direzione per la gestione impeccabile delle misure anti-COVID e per l'ottima amministrazione del resort. Grazie al servizio preciso e disponibile a venire incontro al cliente ben oltre lo stretto necessario e alla simpatia di tutti i collaboratori. Grazie al cantante Gavino Masala per l'eccezionale intrattenimento al pianobar.
M. D.
19/09/2020
100%
100 Ringrazio in particolare la signorina Nicoletta Sugamele x la disponibilità e attenzione riservataci in fase di prenotazione .
S. S.
18/09/2020
91%
91 Esperienza fantastica sicuramente ritorneremo anche con i nostri amici
N. C.
18/09/2020
77%
77 Our total feeling about the hotel was amazing. We never experienced something close to Àrbatax Park Resort.
A. G.
17/09/2020
100%
100 Bellissima esperienza. Complimenti!
M. H.
16/09/2020
63%
63 As I said above there were some points we really didnt like, but the park is beautiful, the sea is great, the stuff is polite.
F. C.
16/09/2020
63%
63 Grazie per la disponibilita cortesia e gentilezza...
J. J. B.
15/09/2020
80%
80 Very good job providing a restful vacation amidst the difficulties of the pandemic! Sincere thanks.
A. T.
15/09/2020
85%
85 Il contesto della struttura è meravgliosa. Il personale è tutto gentilissimo e propositivo. Un posto per dei romantici come noi. Ho già scritto chge probabilmente a causa del covid, come in altre situazioni le aperture quest'anno delle grose strutture sono state difficili ed impegratire, quindi un grazie anche alla tempestività di averlo reso disponibile. Chi ama la natura deve per forza visitare il parco naturale presente. La mia vacanza anche se breve è stata meravigliosa
M. P. C.
13/09/2020
85%
85 Tutti sempre molto gentili e disponibili, unica segnalazione i prezzi del bar e della pizzeria un tantino troppo alti considerando il fatto che del bar ne abbiamo usufruito a 360° e abbiamo ricaricato la carta di 300€ per una settimana... per il resto favoloso, complimenti!
E. Z.
13/09/2020
63%
63 Free room upgrade is much appreciated. Thank you for the convenient resolution for both parties.
G. C. M.
13/09/2020
73%
73 Si ringraziano il bagnino della spiaggia le palme e gli animatori, per l'accoglienza, la gentilezza e la simpatia e l'efficienza
N. D.
12/09/2020
98%
98 Ringraziamo veramente a tutto il personale del park resort per la gentilezza e disponibilità! Sono stati 3 giorni bellissimi e rilassanti! Grazie di vero cuore a tutti! Speriamo di rivederci l’anno prossimo! Tante buone cose a tutti! Un abbraccio da Nadia e Maddalena 😘
O. N.
11/09/2020
77%
77 Complimenti a tutto lo staff gentile e disponibile sempre Ci torneremo di sicuro
J. R.
10/09/2020
54%
54 Thanks to the hotel manager, who ordered the reception of the main gate to take us down to the restaurant with a small child at 9 pm so we could go to bed. Otherwise, we would have to wait at least another 20 minutes at the reception at the main gate before returning one cart, because higher priority is checkin and checkout.
A. M.
08/09/2020
56%
56 Nonostante alcune carenze negli arredi della camera e del bagno, il soggiorno è stato gradevole.
G. M.
06/09/2020
88%
88 Posto magnifico siamo tornati per la seconda volta!
S. K.
05/09/2020
58%
58 Sehen sie oben meine Beschreibung. Ich möchte jedoch sehr den Barleuten und ihren Putzfrauen und den Restaurantmitarbeitern sehr danken. Schulen sie ihre männlichen Rezeptionisten. Sie machen keine gute Arbeit!
G. T.
03/09/2020
90%
90 LA DIREZIONE E LO STAFF SONO STATI SEMPLICEMENTE MERAVIGLIOSI. SOPRATTUTTO LE ANIMATRICI. DOLCISSIME E PREMUROSE CON LA CLIENTELA.
A. C.
03/09/2020
82%
82 Servizio pubtuale ed efficiente con grande attenzione al cliente
C. F.
02/09/2020
88%
88 We hope the cats are well.
D. Z.
31/08/2020
83%
83 Grazie mille al direttore generale, alla manager Giulia, al maitre Gino, al maitre Vittorio, all'animatrice Melania, al bagaggista Mattia....Tutti SUPER professionali !!!! Grazie a tutti e complimenti !!!
B. S.
31/08/2020
52%
52 Complimenti allo chef Valerio ( conosciuto già negli anni precedenti al Dune ) che e’ riuscito a mantenere uno standard alto per le tantissime persone quest’anno riunite al ristorante del Telis . Complimenti allo staff del ristorante efficiente e gentile. Complimenti anche a Barbara del ricevimento .
P. P.
31/08/2020
45%
45 Un particolare ringraziamento a tutto il personale, sempre gentile e disponibile, anche a ricevere le critiche.
A. N.
31/08/2020
83%
83 La camera assegnatoci aveva una vista eccezionale. Era anche rinnovata e molto bella e moderna. In generale la bellezza del posto sopperisce a qualche disagio e servizio chiuso quest’anno, non ci è comunque mancato nulla e il parere sulla vacanza è molto positivo.
P. C.
31/08/2020
86%
86 Resort fantastico peccato I pochi spazi per il covid
R. P.
30/08/2020
96%
96 Professionalità, gentilezza e competenza al servizio di noi ospiti.
C. P.
30/08/2020
93%
93 Nonostante questo 2020 sia stato anomalo x emergenza covid , il soggiorno è stato perfetto .. come sempre .. consigliatissimo per chi cerca relax ,benessere è natura 🏆🥇
A. C.
30/08/2020
85%
85 Ringrazio tt il personale è stato disponibile e molto cortese
F. C.
28/08/2020
75%
75 Ringrazio per l'accoglienza ricevuta, in particolare per la simpatia della bagnina, che svolgeva il servizio di assistenza nella piscina Tropicale, che ha riservato al mio cagnolino Mozart il privilegio di poter usufruire della piscina.
C. A.
28/08/2020
77%
77 Möchten uns für einen wirklich schönen Urlaub bei allen Mitarbeitern bedanken! Angefangen vom Empfang über die Raumpflegerin im Zimmer über die Kellner im Restaurant bis hin zu den Mitarbeiter/innen am Strand
F. C.
28/08/2020
79%
79 Staff molto gentile e cordiale, ottimo il collegamento Boboi e golf card per bagagli. Ottima la spiaggia a Orrì, bagnino attento cordiale e gentile . Parco, vista e location spettacolarI, ottima distribuzione ombrelloni in resort, posizione privilegiata. Piacevole e rilassante l’oasi pizzeria, cucina buona.
S. M.
28/08/2020
100%
100 Grazie per efficienza e cordialità.
S. B.
28/08/2020
88%
88 Un ringraziamento particolare a Giorgia per la sua simpatia e disponibilità
M. P.
27/08/2020
82%
82 Complimenti per il Resort, alcune delle camere dell'Hotel Dune andrebbero rimodernate. Ottimo giudizio su pulizia e cortesia dello staff.
G. S.
27/08/2020
57%
57 Ringrazio per la cortesia dimostrata durante il soggiorno dalla capo reception e dallo staff in generale.
N. M.
27/08/2020
98%
98 Siamo stati da voi per 3 notti e 4 giorni,e' stata una bellissima esperienza.Complimenti per tutto. Grazie
R. T.
26/08/2020
71%
71 Un grazie al personale super gentile
M. F.
26/08/2020
67%
67 Grazie comunque per il servizio prestato con serietà e puntualità soprattutto! Grazie ancora
G. P. L.
25/08/2020
94%
94 Grazie per la disponibilità e professionalità dei dipendenti tutti, accoglienza, accompagnatori, servizio pizzeria e qualità prodotti, servizio bagnino,( un po' carente servizio bar spiaggia), posto incantevole per giornate di riposo e relax, grazie di cuore a tutti.
A. M.
25/08/2020
67%
67 Visto l’anno difficile per tutti, dovrà già essere stato un successo aprire ... Spero di ritornare prossimo anno, e vedervi al massimo delle vostre potenzialità ! La Location rimane da favola Anche nell’anno bisesto !!!
M. C.
25/08/2020
50%
50 Staff gentilissimo. Complimenti ai cuochi!
R. T.
24/08/2020
53%
53 Ringraziamo la struttura per il soggiorno e per come ha affrontato la nostra lamentela, tuttavia vi invito ad una maggior cura nel dare le informazioni e nella selezione del personale del bar e del ristorante. Grazie
F. S.
24/08/2020
64%
64 Vorrei ringraziarvi per averci dato una camera superiore a quella prenotata, scelta molto intelligente e decisamente gradita.
M. F. M.
23/08/2020
63%
63 Il villaggio è molto bello e rispetta la morfologia del territorio. Stupendo.
C. G.
23/08/2020
80%
80 Sûrement mieux sans le COVID-19 La chambre vue sur la mer, pieds dans le sable extraordinaire ! Merci pour le service réception ainsi qu’à Jimmy le steward !
A. W.
23/08/2020
36%
36 Mi dicono che non possono fare nulla, che il loro superiore mi contatterà successivamente e mi invitano a consumare la cena alla Pizzeria, un upgrade rispetto al ristorante della mezza pensione, dove ci avrebbe incontrato il manager. Rientro in camera, la n. 600, che è una camera di servizio, una changing room. Vecchia, arredamento medio basso, condizionatore rumorosissimo, letto con due m materassi vetusti di cui uno con molle usurate, bagno senza distanze di legge tra lavandino, wc e bide. Andiamo a cena, del manager nessun'ombra, nemmeno successivamente fino alle 23.00 (però in ufficio una terza persona c'era). I due ragazzi della reception, totalmente incapaci a gestire una situazione del genere mi dicono che l'indomani mi assegneranno una camera della categoria prenotata....
S. M.
21/08/2020
40%
40 Ringrazio per aver accolto le mie lamentele e risolto il mio problema con la camera.
S. C.
21/08/2020
89%
89 Personale gentilissimo, struttura magnifica (pur con i limiti dell'emergenza COVID), veniamo da cinque anni e sicuramente torneremo.
F. B.
20/08/2020
45%
45 La signora della pulizia era molto gentile. Alcuni dolci al ristorante era molto buono, e.g. strudel, cream caramel.
F. B.
20/08/2020
75%
75 Vorremmo ringraziare la gentilezza di tutto il personale. Professionale e molto umano Grazie.
A. U. R.
20/08/2020
77%
77 Grazie
N. B.
17/08/2020
69%
69 La gentillesse du personnel et en particulier Roberta à la réception
V. K.
17/08/2020
58%
58 vedi sopra
A. S.
17/08/2020
50%
50 Il ringraziamento è solo per aver accolto la richiesta di intervento/ rimedio alla presenza di formiche volanti sul letto ma il problema non è stato risolto. È stata messa della medicina per formiche all’esterno della stanza ma il problema era all’interno!!
L. T.
16/08/2020
100%
100 Un ringraziamento è poco per la competenza la gentilezza e la grande volontà che tutto lo staff ci mette per far sentire in fa9 gli ospiti.
M. R.
14/08/2020
75%
75 Ringraziamo il bagnino Alessandro del Lido di Orrì per il fantastico servizio
F. G.
14/08/2020
32%
32 the room is nice and clean
R. R.
13/08/2020
73%
73 Avete un personale stupendo
G. C.
13/08/2020
77%
77 Disponibile a rimediare alle lamentele dei clienti.
C. F.
13/08/2020
96%
96 Bellissima vacanza relax.
B. F.
10/08/2020
68%
68 Il contesto è meraviglioso e ci siamo trovati molto bene con il personale.
R. R.
09/08/2020
100%
100 Vielen Dank für die schöne Aufenthalt. Der Garten ist wunderschön und sehr gepflegt. Die Tiere in dem Park sind auch sehr gut gepflegt. Ich hoffe ich kann bald wieder kommen.
G. D.
09/08/2020
79%
79 Ringraziamo tutti per la grande cordialità e disponibilità
F. S.
08/08/2020
73%
73 Ringraziamo la direzione e lo staff della reception che ci ha dato la possibilità di prolungare il soggiorno per una notte, pur avendo dato un minimo preavviso il giorno dell’arrivo e giorni successivi
R. P. S.
06/08/2020
100%
100 Siamo stati benissimo e facciamo tantissimi complimenti a tutti non volevamo andar via
L. A.
05/08/2020
55%
55 Grazie per aver rimediato all’errore iniziale
C. E. M.
04/08/2020
52%
52 Un grazie di cuore ai ragazzi dello,staff e alla signora Silvia per il suo grande impegno nel renderci il soggiorno piacevole malgrado un problema di salute familiare sopraggiunto durante il soggiorno presso il Dune hotel
F. K.
04/08/2020
58%
58 Fortsetzung Kritik: Shuttle zum Orri Beach: Erst vor Ort erfährt man, dass es ein Schlauchboot ist. Warum wird dies nicht auf der Website kommuniziert (auch dass es kostenpflichtig ist)? Mein Partner hat große Angst vor tiefem Wasser, die Fahrt war für ihn totaler Horror! Auf der Rückfahrt hat der Skipper trotz starkem Wellengang sogar einen Passagier (sehr schlecht!) lenken lassen, das ist absolut inakzeptabel!!! Zahlungen nur per Chipkarte für Orri-Shuttle? An allen Bars etc. werden Kreditkarten genommen, nur für Ausflüge nicht?! Absoluter Mist! Und wenn ich Postkarte im Shop kaufen möchte, dann NUR Chipkarte? Ich habe dann eben gar nichts gekauft! What the fuck?!
P. L.
02/08/2020
100%
100 Complimenti a tutti e allo staff......
R. Z.
02/08/2020
100%
100 Esprimo i miei complimenti alla direzione per l'organizzazione generale di tutti i servizi, la gentilezza e disponibilità di tutto il personale ed in particolare per gli animatori Melania, "Attila" e dell'insegnante di tennis Alberto.
Z. D.
02/08/2020
93%
93 Staff super pleasant & smiling, wonderful beach and wonderful park....buffet various and délicious..... nice room, clean..... what else ? I WANT TO COME BACK!!!!!!!!! 😭😭🙏🏽🙏🏽🙏🏽
K. N.
02/08/2020
95%
95 Bellissimo weekend, da rifare!
L. C.
02/08/2020
60%
60 Grazie
C. C.
31/07/2020
86%
86 Il resort è davvero un posto unico e speciale.. Una notte rientrando alle camere ci siamo ritrovati davanti i daini e un muflone.. Un emozione davvero unica! Unica cosa che cambierei è l orario della cena per chi ha la mezza pensione con cena a buffet, lo prolungherei almeno fino alle 22 per permettere ai clienti di godersi il mare anche in tarda serata o di potersi gustare un aperitivo con tutta calma. Comunque sia è stato un piacere soggiornare nel vostro resort
E. A.
28/07/2020
73%
73 The people working in the hotel are very profesionel. Willing to help if they can. The only negative point is the animation team there languages, english is required I think. For the rest we had a great stay in the hotel!
S. D. V.
28/07/2020
73%
73 Un grand merci de nous avoir changé de chambre 5 jours après notre arrivée : 403 (très sommaire; d’autant plus avec un bébé) et la 482 (idéale) > attention pour cause du transfert prévu à l’aéroport non assuré non mettant en difficulté le jour de notre arrivée (l’agence de voyage française n’avait pas reçu l’information) Aussi un grand merci pour avoir bien voulu nous aider à louer une voiture (aucune disponibilité via internet) avec votre contact de Europcar Tortoli : simple dommage que le commercial ait considérablement augmenté les tarifs au moment de vouloir nous remettre le véhicule (beaucoup plus élevé que le prix vu avec la réception > je vous conseille de revoir ce point avec eux car c’est contre-productif et amène de la déception alors que vous proposez un super service)
M. A. W.
26/07/2020
86%
86 Herzlichen Dank für 2 sehr schöne Urlaub swochen.
S. F.
25/07/2020
89%
89 Grazie di tutto!
A. W.
21/07/2020
56%
56 Vielen Dank für die Dame die die Zimmer gereinigt hat. Sie hat das genau und gut gemacht
S. M.
19/07/2020
70%
70 Grazie a tutti un caro saluto e a presto
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