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гость
Дата пребывания
Комментарии
R. P. S.
06/08/2020
100%
100 Siamo stati benissimo e facciamo tantissimi complimenti a tutti non volevamo andar via
L. A.
05/08/2020
55%
55 Grazie per aver rimediato all’errore iniziale
P. L.
02/08/2020
100%
100 Complimenti a tutti e allo staff......
R. Z.
02/08/2020
100%
100 Esprimo i miei complimenti alla direzione per l'organizzazione generale di tutti i servizi, la gentilezza e disponibilità di tutto il personale ed in particolare per gli animatori Melania, "Attila" e dell'insegnante di tennis Alberto.
Z. D.
02/08/2020
93%
93 Staff super pleasant & smiling, wonderful beach and wonderful park....buffet various and délicious..... nice room, clean..... what else ? I WANT TO COME BACK!!!!!!!!! 😭😭🙏🏽🙏🏽🙏🏽
K. N.
02/08/2020
95%
95 Bellissimo weekend, da rifare!
L. C.
02/08/2020
60%
60 Grazie
C. C.
31/07/2020
86%
86 Il resort è davvero un posto unico e speciale.. Una notte rientrando alle camere ci siamo ritrovati davanti i daini e un muflone.. Un emozione davvero unica! Unica cosa che cambierei è l orario della cena per chi ha la mezza pensione con cena a buffet, lo prolungherei almeno fino alle 22 per permettere ai clienti di godersi il mare anche in tarda serata o di potersi gustare un aperitivo con tutta calma. Comunque sia è stato un piacere soggiornare nel vostro resort
E. A.
28/07/2020
73%
73 The people working in the hotel are very profesionel. Willing to help if they can. The only negative point is the animation team there languages, english is required I think. For the rest we had a great stay in the hotel!
S. D. V.
28/07/2020
73%
73 Un grand merci de nous avoir changé de chambre 5 jours après notre arrivée : 403 (très sommaire; d’autant plus avec un bébé) et la 482 (idéale) > attention pour cause du transfert prévu à l’aéroport non assuré non mettant en difficulté le jour de notre arrivée (l’agence de voyage française n’avait pas reçu l’information) Aussi un grand merci pour avoir bien voulu nous aider à louer une voiture (aucune disponibilité via internet) avec votre contact de Europcar Tortoli : simple dommage que le commercial ait considérablement augmenté les tarifs au moment de vouloir nous remettre le véhicule (beaucoup plus élevé que le prix vu avec la réception > je vous conseille de revoir ce point avec eux car c’est contre-productif et amène de la déception alors que vous proposez un super service)
M. A. W.
26/07/2020
86%
86 Herzlichen Dank für 2 sehr schöne Urlaub swochen.
S. F.
25/07/2020
89%
89 Grazie di tutto!
A. W.
21/07/2020
56%
56 Vielen Dank für die Dame die die Zimmer gereinigt hat. Sie hat das genau und gut gemacht
S. M.
19/07/2020
70%
70 Grazie a tutti un caro saluto e a presto
C. C.
18/07/2020
84%
84 Nel periodo trascorso presso la struttura ci siamo sentiti veramente coccolati
J. A.
18/07/2020
91%
91 complimenti agli stewards, molto simpatici ed efficienti.
C. S.
18/07/2020
86%
86 Grazie mille del bellissimo soggiorno
M. Z.
17/07/2020
73%
73 Ringraziamento a tutto il personale
Y. V.
17/07/2020
78%
78 È stato davvero un piacevole soggiorno nonostante tutte le ristrettezze del periodo... Torneremo sicuramente per godere della splendida location grazie e buon lavoro
S. T.
17/07/2020
95%
95 Veniamo quest'anno per la seconda volta e di nuovo ci siamo trovati benissimo. Un sentito ringraziamento alla direzione e al tutto il personale per averci dato l'opportunità di una vacanza così rilassante, con cortesia, professionalità e simpatia.
S. T.
16/07/2020
93%
93 Grazie A tutto lo staff che lavora al resort per l'efficienza e la gentilezza con cui svolgete il vostro lavoro.
R. D. C.
15/07/2020
98%
98 Complimenti ottima location gestita in maniera ottimale periodo COVID Piccolissimo neo, Il PHONE mancante nella stanza le Dune
I. D. A.
15/07/2020
93%
93 Ringrazio il sig. Marco Loi per la soluzione trovata al ptoblema transfer da/per aereoporto. Ringrazio la Sig.ra Barbara, la ragazza che cura le escursioni ed in genere tutto il personale per l'estrema gentilezza e cortesia. I miei complimenti al Signor Mazzella ( che ho incontrato casualmente nel parco senza saperne l'identità e con il quale mi scuso per alcune battute banali) per l'amore dimostrato per il suo parco e gli animali che vi dimorano nonche per l'estrema cordialità e disponibilità nei miei confronti...
A. M.
15/07/2020
65%
65 Come detto, personale in reception e presso tutte le altre strutture ricettive, impagabile. Fanno la vostra fortuna 😊
M. Z.
14/07/2020
91%
91 È stato un piacere esser vostro ospite. Alla prossima vacanza Buon lavoro
R. C.
14/07/2020
75%
75 Un ringraziamento a tutto lo staff , sempre disponibile e cordiale. Il sorriso e il buongiorno non sono mai mancati in questi giorni. Un grazie a chi si è premurato stamattina di mandarci in tempo record un mezzo per il check out . Un grazie perchè in questi giorni abbiamo quasi dimenticato l’enorme stress post Covid ... Un posto da favola, da rivisitare il prossimo anno !
E. J. M.
13/07/2020
60%
60 Many thanks to Barbara who helped and always made me feel very welcome. She was the only one who did. Even welcome service was not that welcoming.
E. M.
13/07/2020
70%
70 Il resort è molto bello, pulito, curato. Fermo restando le mie perplessità per quanto scritto sopra, rimane una struttura che consiglierei, soprattutto alle famiglie con bambini.
E. L.
13/07/2020
77%
77 Personale in tutta la struttura è stato spettacolare.
A. C.
13/07/2020
46%
46 ..per tutta la durata del soggiorno, un tappetino antiscivolo per la doccia per mio figlio di 15 mesi (non vi dico il disagio per evitare che cadesse ad ogni doccia) - servizio transfer Lido Orrì attivato a fine soggiorno (neanche una scusa) - cibo buffet... proprio da buffet e soprattutto nei primi giorni davvero con parecchie lacune - ho fatto richiesta di parlare col Direttore a metà del mio soggiorno, non si è presentato... davvero INACCETTABILE che si neghi agli ospiti - alcuni dipendenti davvero scortesi Ciò nonostante devo segnalare la cortesia e la disponibilità del personale golfcart, di alcuni camerieri, degli animatori, dei bagnini e degli addetti al parco. Peccato perchè la struttura, anche se dovrebbe essere ristrutturata, è situata in un posto splendido.
C. R.
13/07/2020
81%
81 Sehr freundliches Personal, das trotz der aktuellen Corona-Pandemie stets darum bemüht war, uns einen tollen Urlaub zu bescheren. Vielen Dank dafür!
R. M.
12/07/2020
75%
75 Un ringraziamento a tutto il personale per la cortesia e la disposizione dimostrata durante il nostro soggiorno presso la vostra struttura.
S. S.
12/07/2020
84%
84 Ottima stanza panoramica,personale cortese e disponibile .
I. F.
12/07/2020
70%
70 Il resort e il parco sono di una bellezza che in tanti posti del mondo si sognano
D. A.
12/07/2020
91%
91 Volevo ringraziarvi per questa magnifica esperienza, abbiamo passato 4 giorni veramente indimenticabili. Peccato che causa questa emergenza sanitaria gran parte della struttura fosse chiusa spero che l'anno prossimo dintorni alla normalità ed in quel caso torneremo sicuramente!! Complimenti a tutto lo staff sopratutto ai ragazzi del bar in piscina! Cinrivedremo l'anno prossimo!!
N. F.
12/07/2020
79%
79 Molto bello tutto. X noi è stato un ottimo weekend. Complimenti x il lavoro che fate con grande professionalità e competenza!
R. B.
11/07/2020
59%
59 complimenti a tutto il personale che si è sempre dimostrato gentile, disponibile e capace di gestire le criticità
F. C.
10/07/2020
52%
52 Nonostante i problemi con la ristorazione, il servizio di accoglienza, la reception e persino le ragazze che si occupano delle pulizie in stanza sono stati eccezionali. Davvero gentili e collaborativi, pronti a rispondere a qualsiasi informazione ed esigenza.
W. T. S.
09/07/2020
78%
78 Vielen Dank, es war eine ausgesprochen schöne Zeit bei Ihnen. Gerne kommen wir wieder! Dr. Willibald Sandler
T. F.
06/07/2020
84%
84 A tutti voi va il nostro sincero ringraziamento che vi chiediamo di estendere a tutti i vostri collaboratori .
M. M.
05/07/2020
50%
50 L'unico ringraziamento è rivolto al personale (tranne il ragazzo della reception) che hanno fatto di tutto per permetterci una piacevole piccola vacanza.
G. S.
05/07/2020
100%
100 Ringrazio tutti i ragazzi che sono resi disponibili per ogni mia richiesta Personale molto competente , veramente gentili
S. A.
05/07/2020
86%
86 Gentilezza e cortesia del personale eccellente
I. C.
05/07/2020
82%
82 Complimenti al personale del resort per la cortesia e la disponibilità, dall'accoglienza ai bagnini fino al personale dei bar e ristoranti e soprattutto a coloro che si prendono cura della meravigliosa vegetazione di tutto il parco.
R. F.
05/07/2020
90%
90 Ringraziamo vivamente per la sistemazione prontamente offerta dopo un piccolo problema con la stanza originariamente prenotata! Cortesi,disponibilissimi e risoluzione eccellente. Soggiorno magnifico soprattutto grazie al personale sempre gentile e a modo!
S. B.
05/07/2020
98%
98 Mi sono sentita coccolata da tutti!! Devo a tutto il personale la qualità delle mie vacante e ritornerò presto a trovarvi!!!! Grazie a tutti di vero cuore!!!!
R. C.
05/07/2020
85%
85 Complimenti per la gentilezza e disponibilità dello staff, tornerò sicuramente.
S. P.
05/07/2020
100%
100 Da anni desideravo essere ospite della vostra struttura...ma purtroppo quando io avevo giorni di ferie voi non avevate disponibilità. Come prima volta sono rimasta molto soddisfatta (sono una persona che negli anni scorsi ha avuto la possibilità di visitare diversi resort in sardegna e ho fatto tanti viaggi all'estero,) Ho trovato gentilezza e cortesia in tutte le vostre figure professionali...nonostante la difficoltà causata dal dover indossare una mascherina! Pero devo dire che il loro sorriso si percepiva dallo sguardo.....nonostante sicuramente come tutti hanno sicuramente paura per il proseguo della stagione. Molto carini anche gli animatori! Alla prossima volta
A. T.
04/07/2020
91%
91 Siamo tornati per l'ennesimo anno consecutivo a trascorrere le nostre vacanze nella vostra struttura e come al solito ci siamo trovati divinamente nonostante la particolarità del post coronavirus. Grazie
C. M.
03/07/2020
75%
75 Ringrazio per la gentilezza di una receptionist (mi pare si chiamasse Silvia) e di un receptionist di cui non so il nome (un ragazzo pelato gentilissimo) che sono stati pronti a risolvere le nostre richieste con cortesia e disponiblità. Ma in generale tutto il personale è stato molto cortese e disponibile.
M. C.
02/07/2020
64%
64 Complimenti agli animatori, molto simpatici!
S. Z.
29/06/2020
91%
91 Il soggiorno da Voi è stato di puro piacevole relax esattamente come era stato pensato. Un sincero ringraziamento a tutto il personale del ristorante e del Bar ed all'animazione (Gabriel sei un grande!!). Un ringraziamento particolare alle splendide Barbara e Giorgia per le attenzioni che ci hanno rivolto!! Grazie!
A. S.
28/06/2020
65%
65 Il mio ringraziamento va al personale, dalla accoglienza a tutti gli altri operatori, sempre gentili e pronti a sentire e evadere le tue esigenze. Mi ha lasciato un po’ perplesso il rispetto da parte dei clienti per quanto riguarda l utilizzo delle mascherine e degli assembramenti (specialmente con l arrivo dei dei nuovi clienti di sabato e domenica. Rinnovo i complimenti al personale della reception, agli addetti alle navette , del ristorante, delle spiagge per la loro cordialità.
M. L. P.
28/06/2020
100%
100 Complimenti per la struttura è lo staff gentilissimi e professionali
S. D. A.
27/06/2020
64%
64 Complimenti per l'accoglienza. Il giovane Mattia che ci ha accolto e accompagnato è stato un eccellente biglietto da visita. Gentilissimo, cortese e preparato. Anche l'autista del mezzo che ci ha accompagnato nella visita al parco naturalistico si è rivelato disponibile e preparato. Complimenti ad entrambi.
L. C.
27/06/2020
88%
88 Comunque ringrazio a prescindere perché è stata una bella vacanza
M. T.
27/06/2020
45%
45 Die Hotelführung hat hier alle Hände voll zu tun um hier einen Service zu schaffen der den Namen verdient. Ich möchte mit ihnen nicht tauschen. Der Tag mit 24h reicht nicht aus um die gewaltigen Aufgaben zu bewältigen die noch vor ihnen liegen. Ich wünsche ihnen viel Kraft und ein glückliches Händchen bei der Mitarbeiterrekrutierung. In der jetzigen Form wird der langfristige Erfolg ausbleiben.
A. C.
26/06/2020
75%
75 Tutto ok ma le piscine all apertura avrebbero dovuto essere operative e la colazione deve essere migliorata in qualità e varietà e soprattutto nn si può usare la macchinetta per caffè e cappuccini!!!!
F. C. M.
26/06/2020
98%
98 Due giorni bellissimi in totale relax. Personale professionale e molto disponibile per qualsiasi evenienza. Camera con vista mare stupenda, cibo buonissimo penso proprio che ci tornerò
M. C.
25/06/2020
98%
98 Soggiorno da sogno!
L. R.
25/06/2020
82%
82 Grazie per l'accoglienza, disponibilità e complimenti per l'organizzazione. Siamo stati molto bene. Inviateci eventuali offerte, torneremo! Saluti
M. M.
25/06/2020
91%
91 Nonostante abbiamo iniziato il nostro soggiorno il giorno di apertura e vista l'emergenza coronavirus, sono stati molto disponibili alle richieste da noi fatte. Lo staff dell'animazione è stato bravissimo a tenerci compagnia in modo professionale, il giro parco è bellissimo e tutto il vostro staff molto professionale. Grazie.
L. V.
22/06/2020
94%
94 come sempre é stato un bellissimo weekend trascorso da Voi, grazieee
S. S.
22/06/2020
71%
71 Ringraziamo la direzione per averci permesso di lasciare la camera alle 18,00 e tutto il personale molto professionale, gentile e disponibile. È stato un weekend molto rilassante, grazie di cuore!
F. G.
22/06/2020
73%
73 I miei complimenti a tutto lo staff per la gentilezza e la cortesia dimostrate.
M. A. P.
22/06/2020
89%
89 Tre giorni di relax e mare coccolati dalla bellezza della natura e dalla gentilezza di tutto lo staff.. sorridente disponibile cordiale e professionale....dai camerieri agli autisti dei mezzi di trasporto, receptionist e anche gli animatori e i ranger...complimenti a tutti...torneremo sicuramente...
A. M.
22/06/2020
68%
68 antipasti del buffet identiti alla cena e al pranzo del giorno dopo....variateli....
M. E.
22/06/2020
75%
75 Complimenti !
D. G.
22/06/2020
68%
68 Voglio fare i complimenti e ringraziare tutti per il lavoro svolto e le attenzioni verso gli ospiti nella speranza che la mia prossima permanenza sia ancora più piacevole. Grazie ancora
G. F.
08/06/2020
100%
100 Grazie mille e complimenti
R. R.
30/09/2019
95%
95 Vielen Dank für die schöne Aufenthalt.
B. R.
30/09/2019
84%
84 Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft
I. K.
30/09/2019
83%
83 Sehr nettes Personal, sehr schöne Bucht.
A. V.
29/09/2019
58%
58 Ringraziamenti alla Direzione e a Tutto il personale.
H. G.
29/09/2019
68%
68 Das war alles ok und angemessen
H. W.
29/09/2019
79%
79 Wir hatten eine sehr angenehme Woche. Traumhafte Lage mit bestem Wetter, gutem und freundlichen Service, gutem Essen. Shuttlebus gefiel uns sehr, kein Problem zum doch entfernten Parkplatz zu kommen. Zimmer sehr sauber und absolut ausreichend. Klimaanlage etwas laut, wir stellten sie dann aus. Kein Problem.
P. P.
29/09/2019
93%
93 Un esperienza unica con un ringraziemanto in perticolare per la direttrice ,gentilezza unica mai vista prima d'ora . grazie
Y. D.
29/09/2019
98%
98 Nous remercions le personnel qui nous a accompagnés avec beaucoup d'attention pendant un moment très difficile.
E. R.
29/09/2019
69%
69 Die Direktion war sehr freundlich, hilfsbereit und sehr bemüht !
S. H. B.
28/09/2019
71%
71 Sehr nettes Personal
M. M.
28/09/2019
74%
74 Nochmals vielen lieben Dank für die Gastfreundschaft! Ich arbeite selber in der Hotellerie und weiß wie herausfordernd dieser Beruf ist. Umso mehr freue ich mich, wenn in der gewählten Unterkunft Dienstleistung und Herzlichkeit gelebt wird. Sie machen ihren Job wirklich großartig!
J. L.
28/09/2019
63%
63 Tolles Ambiente, schöne Gartenanlage, Super Lage am Meer. Bring und Abholservice zum Zimmer hervorragend.
F. B.
27/09/2019
71%
71 Barbara molto disponibile e efficiente
H. M.
27/09/2019
89%
89 Merci à Barbara non pardon un très grand merci à Barbara qui est une femme extraordinaire
H. J. B.
26/09/2019
98%
98 Die Wohnung im Le Dune Hotel war sehr gut von der Lage, Ausstattung und Sauberkeit!!!! Das Essen - Frühstück und Dinner - waren sehr gut und abwechslungsreich und von guter Qualität. Das Personal professionell und freundlich. Der Strand und die Bucht zum Baden ideal und sehr gepflegt. Alles in allem sehr zu empfehlen!!!!
E. M.
26/09/2019
78%
78 Ringrazio specialmente la cortesia , la disponibilità e l'attenzione della Sig.ra Barbara e dello staff DUNE e a tutti loro invio, anche a nome della mia sig.ra, cordiali complimenti . Saluti Efisio F. MASIA e SOTGIU Maria
F. S.
26/09/2019
82%
82 Vielen Dank an Barbara und Silvia von der Reception für die freundliche Einsatzbereitschaft.
K. T.
26/09/2019
82%
82 A beautiful resort kept in pristine order.
D. C.
26/09/2019
52%
52 Personnel très sympathique .
L. F.
25/09/2019
83%
83 Abbiamo il piacere di ringraziare la disponibilità dello staff
C. B.
25/09/2019
88%
88 Staff were excellent especially the reception and beach bar staff. Also the staff at restaurant Le Palme were efficient and courteous
L. Z.
25/09/2019
81%
81 Purtroppo, avendo usufruito solo di una settimana di vacanza a metà settembre, a differenza della volta scorsa che in 15 giorni a luglio, abbiamo praticamente utiizzato tutto, abbiamo dedicato questi pochi giorni al relax e alla vita da spiaggia, in spiagge libere,non potendo utilizzare la Vs/ struttura ad Orrì avendo la cagnolina. Resta comunque il fatto che siamo tornati da voi perchè la prima volta ci era piaciuto tantissimo tutto. Abbiamo riscontrato una eccellente cortesia da parte della Direttrice e, vorremmo anche fare un elogio particolare al Maitre Ali' che oltre a dirigere in maniera eccellente i propri coadiuvanti, non si ferma mai un attimo ed è sempre pronto, in prima linea a soddisfare le esigenze di tutti.Complimenti a tutto lo staff!!!
M. F.
24/09/2019
82%
82 Merci à tout le personnel pour sa courtoisie et sa réactivité
D. R.
23/09/2019
74%
74 Marco the driver was very findly
A. F.
23/09/2019
74%
74 In grand grand merci à Barbara la responsible de la section DUNE. Elle a réussit à combiner profezssionalisme et coutroisie
R. H.
23/09/2019
100%
100 Unser großer Dank gilt Barbara. Danke für die Mühe. Ganz ganz liebe Grüße Ute und Reinhard Homann
R. A.
23/09/2019
66%
66 Un grand merci à Barbara
M. D.
22/09/2019
84%
84 wir waren rundherum zufrieden
S. I.
22/09/2019
70%
70 Un ringraziamento speciale a Barbara per la sua super-disponibilità cordialità e generosità!!!
S. G. Z.
20/09/2019
98%
98 Es un paraiso en la tierra. Jamas hubiera imaginado un sitio tan bello y que gran hospitalidad. Quiero agradecer sobre todo a Barbara responsable del resort que estuvo en cada momento atenta a las necesidades de cada cliente. Pienso repetir mi visita a este lugar maravilloso. Y quiero que trasladen mi agradecimiento a todos los empleados del resort desde los chofer del transfer, camareros, socorristas, recepcion, camareras de limpieza, animadores...Besos
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