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Livre d’or

Client
Date du séjour
Commentaires
N. H.
28/09/2018
75%
75 voir case ci-dessus
G. P.
27/09/2018
49%
49 Personnels du restaurant le palme et barbara tres agreable et beaucoup de professionaliste. Tres satisfait. Continuer
M. R.
27/09/2018
56%
56 Un très très grand merci à Barbara qui gère et supervise l’hôtel Dune avec tellement d’implication et de professionnalisme ! Une cuisine italienne et sarde de grande qualité et très diversifiée un personnel de ménage notamment Claudia très efficace Un grand merci à toute cette équipe ! Par contre l’équipe d’animation inexistante
A. B.
20/09/2018
41%
41 voir les commentaires ci dessus!!! Seule, Barbara, Responsable du Dune a été gentille, aimable et efficace (notamment, lors de l'inondation de la chambre 460 en pleine nuit!) Merci à elle!
P. M.
20/09/2018
68%
68 un grand merci à la personne de l'accueil (une dame) pour sa gentillesse et sa disponibilité
M. L.
30/08/2018
89%
89 La gentillesse du personnel au restaurant Palme avec une mention spéciale pour la maître d'hôtel. On s'est recalé au restaurant "Su Coile". Merci à Toni et son équipe pour leur bonne humeur communicative. Notre coup de cœur de ce séjour avec le parc qui est magnifique.
C. V.
30/08/2018
93%
93 - Compliments à l'ensemble du personnel du restaurant "DUNE" où nous prenions tous nos repas du soir. - Félicitations au musicien/chanteur solo du bar de la piscine qui animait le soir. Bon répertoire et jolie voix. - Excellent SPA. - Remerciements pour la qualité de l'ensemble des services durant l'ensemble de notre séjour.
C. D.
23/08/2018
79%
79 Un grand merci à Barbara la responsable a l hôtel Dune pour sa bienveillance et sa gentillesse Le personnel de la restauration Un bagagiste mais je ne connais pas son prenom dommage d ailleur !!!
M. T.
16/08/2018
50%
50 Gros point faible : restauration
M. G.
09/08/2018
61%
61 Un grand merci au personnel de l hôtel qui fait oublier les points négatifs. Un merci tout particulier au responsable de la réception et à Barbara responsable de l hôtel Dune pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Un grand merci également à toute l'équipe en salle et aux chefs au restaurant de l hôtel dune Compliments aux jardiniers pour le parc.
E. C.
02/08/2018
24%
24 seul le calme est agréable dans cet hotel
F. J.
02/08/2018
74%
74 Nous souhaitons vous informer que notre recherche sur internet nous avait donné la destination de l'hôtel Dune au Nord de l'isle avec une arrivée à l'aéroport au nord de l'isle. Nous ignorons à quel moment la mutation de la destination s'est opéré. Nous avions douté donc nous n'avons pas réagit mais nous avons communiqué avec d autres personnes qui ont connu le même écueil. Nous ne confondons pas avec le fait que le séjour s'est bien déroulé chez vous mais il nous semblait important de vous le signaler.
A. B.
25/07/2018
59%
59 Équipe pour enfant super . Personnel nettoyage resto jardins très agréable et sympathique
C. D.
12/07/2018
77%
77 Un grand bravo à toute l'équipe sur DUNES. Mention spéciale pour le charmant accueil et la sympathie de Franco. Nous avons bien dîné avec un bémol pour le petit déjeuner au restaurant: café machine horrible et limite buvable pour des Italiens comme nous. Dommage. Pour le reste, nous pensons revenir vous voir et vous encourageons à progresser encore. Merci pour tout.
N. L.
12/06/2018
71%
71 Barbara est exceptionnelle !!! et Salvatore au grilll extremement avenant avec les clients Boboi très pratique
N. H.
24/09/2017
43%
43 Nous remercions le manager pour avoir assurer la prise en compte de notre attente.
G. D.
24/08/2017
65%
65 renouvellement spectacle , pain rassis ,manque yaourt et jus d orange au petit dejeuner. il est inadmissible que la machine a cafe soit éteinte apres le dejeuner pour les facturer au bar navette gratuite actuellement : bravo
Y. G.
17/09/2016
70%
70 Les bassins du spa perdent leur peinture qui nous reste collee a la peau. Desagreable
M. L.
15/09/2016
91%
91 La Sardaigne n'est pas mise en valeur. Il faudrait des cartes et des classeurs où seraient indiquées les choses à voir avec le plan, le kilométrage et le prix. Comme je venais pour la troisième fois en Sardaigne et que j'avais bien préparé mon voyage je servais d'agence de voyage et faisais passer les informations aux Francais.
E. D.
09/09/2016
39%
39 Etant déjà venus plusieurs fois dans votre complexe nous avions les fois précédentes été très contents de l'emplacement de notre chambre ( critère qui nous a fait revenir ) et là grosse déception nous avions une chambre sans vue et sans place à l'extérieur... :-( Nous avons demandé à changer, cela a gentiment été fait le lendemain :-) pas encore au top mais mieux.. Le personnel du restaurant était charmant et efficace ainsi qu'au bar de la plage.
G. O.
18/08/2016
88%
88 Très grande gentillesse du personnel dans son ensemble, avec toujours la volonté de vous aider. Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse et votre accueil !
S. D.
15/08/2016
76%
76 une superette plus fournie (pain, tomates etc pour des petits pique-nique !) le passage du train plus souvent plus de renseignements sur le site
L. L.
11/08/2016
34%
34 Cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles comme cela est affiché. Très peut de choix dans les restaurants, identiques chaque jours, activité ( attrape touriste ), wifi inexistante, ne pas pouvoir payer en carte bancaire est inadmissible, lenteur du personnel au bar, le spa n'es pas du tout digne d'un 4 étoiles, suite à nos expériences de voyage votre hôtel ressemble beaucoup plus à un 2 étoiles. Prix trop élevé par rapport à la qualité et prestation de l'hôtel
L. E.
01/08/2016
20%
20 la restauration est du niveau d'une cantine scolaire avec moins de choix!! cela aussi est inacceptable!!!
A. T.
29/07/2016
64%
64 Site très agréable et tres bien entretenu au milleu d'un parc superbe. Qualité et propreté des plages et de la mer. Personnel agréable même si pas toujours efficace notamment au bar.
M. R. A.
28/07/2016
92%
92 Pour information, Chasse d'eau chambre 452 (Dune) bruillante toute la nuit et télévision ne fonctionne pas (mauvaise réception).
S. L.
15/06/2016
71%
71 Améliorer le WIFI qui n'est pas du tout à la hauteur de l'ensemble. La télé, bien que ne ce soit pas primordial, qui n'a pas de signal chambre 408.
I. N.
11/06/2016
93%
93 Superbe exemple de préservation de la nature. Bungalows très bien intégrés dans l'environnement.
P. D. S.
01/06/2016
62%
62 transfert aéroport/hôtel non assuré. Vous deviez m'adresser un mail me confirmant cet incident pour le voyagiste mais bien sûr je n'ai rien eu !!!
E. L.
17/09/2015
70%
70 Mettre les carafes sur les tables, ce qui éviterait de se lever de table et d'aller remplir son verre à chaque fois qu'il est vide
F. C.
12/08/2015
70%
70 Le WIFI devrait pouvoir être amélioré de façon à ce que nous puissions l'avoir dans les chambres.La communication du planning des animations de l'après midi ou en soirée devrait être plus massivement affichées dans les différentes réceptions car ce sont des lieux où les vacanciers passent régulièrement recharger leur carte :) A notre sens le plafonnement de la carte à 100 € est un frein à la consommation dans le complexe car le fait de devoir descendre tout en bas du complexe à la réception principale pour retirer de l'argent frène grandement les clients.
F. T.
11/08/2015
79%
79 Nous avons été agréablement surpris par le buffet du restaurant "Le Palme" : grande diversité et qualité des produits. Nous avons passé un bon séjour.
N. D. N.
23/07/2015
18%
18 Très beau lieu, préservé, intégré, et respectueux de l'environnement. Un encadrement plus efficace, plus présent, et plus professionnel en ferait un lieux d'exception.
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