0/6

Livre d’or

Client
Date du séjour
Commentaires
A. T.
19/08/2019
72%
72 Je tiens à remercier la manager de la réception Dune pour son professionnalisme, sa disponibilité et son amabilité. En effet, la 1ère chambre que l’on m’avait attribué était très sombre (fenêtre donnant complètement dans sur un bosquet) et située juste au niveau des cuisine du restaurant. Elle a pu trouver une autre chambre (magnifique avec vue mer et très claire)
M. C.
16/08/2019
89%
89 Une équipe au top ! Tous très gentil et serviable!
S. H.
13/08/2019
77%
77 Très content du séjour. Excellents spectacles nocturnes qu'on a vu dimanche et lundi soir, bravo aux artistes - animateurs;
J. B.
12/08/2019
81%
81 Nous tenons à remercier l'équipe et la gérante du resort dune pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
A. D.
09/08/2019
72%
72 Remerciement pour l’accueil par Madame Bisente . Une personne très professionnelle et d’une gentillesse exceptionnelle.
N. C.
09/08/2019
79%
79 Mes remerciements chaleureux et félicitations à Mme Barbara Besante et son équipe pour son professionnalisme, gentillesse et dévouement à l égard de sa clientèle. De plus, je félicite également la Direction pour les travaux entrepris dans les bungalow Dune, accès privé, porte/fenêtre luminosité et vue, rafraîchissement des peintures. Un grand Bravo. Nadine Corbaz
V. P.
08/08/2019
87%
87 Un grand merci pour avoir contribué à un beau sejour pour toute notre famille
I. K.
08/08/2019
45%
45 Le personnel du palme étaient très très sympathiques Le restaurant et l’accueil
M. A. D.
01/08/2019
74%
74 Envoi d'un mail par manque de place.
V. O. H.
01/08/2019
72%
72 Personnel du restaurant très efficace et souriant Personnel des chambres très efficaces et cordiales.
F. P.
01/08/2019
91%
91 je remercie l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme
P. L.
01/08/2019
80%
80 Merci pour la qualité de votre accueil et votre écoute.
L. A.
31/07/2019
70%
70 Merci a la directrice du Dune très sympathique
C. S.
31/07/2019
89%
89 Un grand merci pour cette belle semaine. Merci aussi pour l'écoute et la réactivité face aux problèmes alimentaires qui me touchent...
F. B. H.
31/07/2019
64%
64 un grand merci à eliah la seule animatrice parlant français et qui ne nous a pas mis à l’écart ! merci également au personnel (réception les dunes, bar et restaurant les dunes) pour leur gentillesse et leur amabilité !
C. G.
30/07/2019
42%
42 Nous remercions Barbara pour sa disponibilité ainsi qu’au personnel du Palme qui était fort agréable
N. B.
29/07/2019
81%
81 Barbara est juste exceptonnelle. Elle assure une qualité de service de très haut niveau et n'a de répis que si le client est heureux. Formidable personne!
P. D.
25/07/2019
75%
75 Le professionnalisme de l'accueil Dune un merci particulier de la dame parlant français
G. C.
24/07/2019
76%
76 Hotel le Dune, Merci à Barbara pour son proffessionnalisme et sa gentillesse
M. C.
23/07/2019
89%
89 Très belle optimisation du site. Nous avons apprécié les dégustations sardes. Préservez le Merci pour la nature
L. L.
23/07/2019
79%
79 Un grand merci à Barbara, la responsable des Dunes, pour son implication, son professionnalisme, sa courtoisie, sa gentillesse et ses très longues journées (1ère levée et dernière couchée )
M. A. K.
22/07/2019
90%
90 Un trés grand merci à Barbara et toute son équipe pour la réception et sa grande gentillesse tout au long de notre séjour ! De même à Ali et son équipe au restaurant Le Palme.
J. K.
15/07/2019
69%
69 Merci à Barbara pour son professionnalisme et sa gentillesse.
H. K.
15/07/2019
75%
75 Merci à l'ensemble du personnel de l’hôtel dune pour l’hospitalité la disponibilité pour toutes les questions et requêtes que nous avions ne changez rien c’était parfait
M. R. D. B. D. L. F.
12/07/2019
63%
63 remerciements au personnel accueillant ( service au Palme, bar et réception Dune ) et aux dames de chambre !
T. S. M.
11/07/2019
71%
71 un énorme Merci à tous le personnel pour avoir su nous rendre un séjour agréable et satisfaisant, et surtout à la Manager Barbara qui à su être à notre petit soin , à l'écoute et tout simplement nous contenter !!!!! juste parfait. Grazie di cuore Barbara!!!!!!Si tout le monde serai comme elle, alors je pourrais que recommander votre Resort.
J. N.
11/07/2019
92%
92 Merci à Barbara, responsable de hôtel Dunes pour son professionnalisme et sa gentillesse.
C. R.
11/07/2019
55%
55 Un grand merci à Barbara pour sa gentillesse, sa disponibilité, son sourire, sa bienveillance et son professionnalisme !
P. G.
11/07/2019
50%
50 Remerciements à Barbara de l'hôtel Dune qui fait tout pour le bien-être de ses clients.
V. G.
11/07/2019
52%
52 Personnel de l'hôtel DUNE irréprochable.
A. D.
11/07/2019
65%
65 Barbara de la réception Dune est vraiment très agréable et serviable. elle parle également français ce qui permet l'échange et les informations beaucoup plus facilement
N. S.
10/07/2019
82%
82 Superbe
M. L.
06/07/2019
59%
59 Grand merci à Barbara qui est toujours disponible et efficace. Compliments aux jeunes filles du restaurant toujours souriantes.
B. A.
06/07/2019
70%
70 un grand merci a Barbara et son equipe qui sont extrèmement efficaces et agréables en toutes circonstances
S. B.
03/07/2019
73%
73 Bien .bel endroit
N. M.
02/07/2019
71%
71 responsable Dune efficace et charmante.
C. V.
02/07/2019
74%
74 Merci pour l’accueil
J. A. A.
30/06/2019
58%
58 Personnel très agréable et serviable.
B. D. A.
29/06/2019
71%
71 Remercions le personnels très agréable souriant et compétent très attentionné avec la clientèle
D. S.
28/06/2019
67%
67 Les employés sont extrêmement serviable et efficace quand on leurs en donne la possibilité 👌🏽
M. T. D.
28/06/2019
90%
90 Merci pour cet agréable sejour
S. P.
27/06/2019
77%
77 Tous mes remerciements au personnel de l'hôtel et plus particulièrement à Barbara pour sa disponibilité et son efficacité. Je remercie aussi particulièrement le responsable du restaurant car nous avons mangé des plats à base de poisson, des crustacés sans oublié les pates de qualité exceptionnel.
N. H. M.
27/06/2019
93%
93 D'une : Super courtois, accueillant et pro
Z. E.
25/06/2019
93%
93 Super séjour j'ai passer une semaine au top, le personnel était très accueillant et surtout très aimable rien à dire, pareil pour le buffet très bien on mange très bien!! Je reviendrais avec grand plaisir et je recommande bcp
C. Z.
23/06/2019
72%
72 Remerciements à Barbara qui est très efficace, aimable et réactive. Elle a été à l’écoute et a su nous régler divers petits problèmes lors de notre installation
A. S.
23/06/2019
56%
56 Les personnels au bar « Le Palme » était très sympa.
M. B.
21/06/2019
67%
67 Enormes remerciements å Barbara et Simon pour la qualité de leur professionnalisme efficacité amabilité accompagnement å tous moments
P. E.
19/06/2019
78%
78 Un ÉNORME bravo à tous vos employés de service. Ils font un EXCELLENT travail. Sont d'une gentillesse et amabilité rare. (Particulièrement au bar et au self-restauration LA PALME) encore merci
J. P. B.
19/06/2019
72%
72 Merci à toute l'équipe. Tout le monde est agréable et souriant.
A. L.
17/06/2019
77%
77 Simone et sa responsable de la réception Dune ont été d'une gentillesse et d'un accueil incomparable..ils se soucient de la satisfaction de leur client et cela se ressent vraiment! Merci à eux particulièrement pour ce superbe séjour!
W. C.
15/06/2019
62%
62 Merci à l’équipe du Dune et du palme pour leur accueil.
A. C.
15/06/2019
80%
80 Merci à Barbara Besonte pour avoir résolu tous nos petits soucis. Il est très important d'entendre les clients, nous nous sommes sentis en confiance.
M. L.
15/06/2019
99%
99 Our stay was very pleasant, the staff as well as the management do the best for the comfort of the client and his attentive to each of them. The site, the comfort and the animations are prestigious! ***** (+ *?) Thanks to all the teams and see you soon.
M. A.
15/06/2019
81%
81 La responsable de l'hotel Dune "BARBARA" est d'une extrême gentillesse, elle se montre disponible et à l'écoute des besoins des résidents de l'hotel. Elle est d'une grande compétence. compliments également pour l'ensemble du parc très agréable et bien entretenu. c'est un plaisir de s'y promener. l'environnement est exceptionnel.
B. B.
14/06/2019
82%
82 Nous rentrons ravis de notre séjour à l'hôtel Dune. Le parc est vraiment magnifique, on peut y faire de longues balades et s'émerveiller devant les paysages superbes et passer du temps à profiter de la faune et de la flore. Le parc animalier est vraiment sympa, le Spa est top également. Nous remercions Barbara qui court à longueur de journée pour le bien-être de ses hôtes et toujours avec le sourire. Nous remercions également Ali et le personnel du restaurant pour leur gentillesse et aussi toutes les dames qui s'occupent du ménage dans les chambres.
Y. T.
13/06/2019
79%
79 UN GRAND MERCI A BARBARA, DE LA RÉCEPTION DE L’HÔTEL DUNE POUR SA DISPONIBILITÉ ET SA GENTILLESSE. NOUS A RENDU NOTRE SÉJOUR TRÈS AGRÉABLE.
T. F.
13/06/2019
76%
76 Personnel très agréable et serviable
S. A.
13/06/2019
85%
85 Les 2 Barbara supers compétentes. Au bar de la plage une jeune serveuse avec une tresse un peu blonde: super agréable
A. G.
13/06/2019
95%
95 Nous tenons à féliciter l'ensemble du personnel pour son professionnalisme ,sa gentillesse, son sourire et sa disponibilité . Le SPA et ses prestations (massage) sont Fabuleux . Une mention spéciale à Barbara de l'hôtel Dune qui est une personne exceptionnelle. Bravo à tous
F. B.
13/06/2019
90%
90 9
M. B.
13/06/2019
56%
56 Compliments à Simon et Barbara qui ont qualités d’acceuil énormes . Ils savent régler les petits soucis du quotidien dans la minute . Ils sont charmants, efficaces et disponibles . Le personnel technique ( plomberie ,coffre fort etc ) est très efficace aussi .
C. L.
13/06/2019
90%
90 Merci à tous pour votre grand professionnalisme. Semaine parfaite
J. P.
12/06/2019
49%
49 Je veux remercier toutes les personnes de l accueil près de la plage et du petit bar ainsi que ceux du bar du bas et du restaurant tous très sympa et très professionnel. Malheureusement la personne qui est venu nous chercher pour notre départ a été très désagréable. Cordialement Jean Paris.
O. D.
11/06/2019
93%
93 je tiens à vous remercier pour le dévouement et la gentillesse de vous madame la directrice et de tout votre personnel..
C. R.
07/06/2019
39%
39 Totalité du personnel ( réception, ménage, service restauration,entretien des espaces extérieurs...) souriant, charmant, professionnel
J. S.
07/06/2019
88%
88 Très bon accueil par un personnel très aimable...
J. V.
06/06/2019
86%
86 Un grand merci a Barbara, a Dali, aux serveurs(ses), aux cuisiniers, aux barmaids (de la palme et bougainvilliers) aux deux autres réceptionnistes des dunes. Un merci également aux staff des canoës et paddles ainsi que les maîtres nageurs. Merci de ne pas imputer la plainte au reste du staff qui a été en or avec nous et qui nous a tout expliqué et rattraper les manquements de Simonéru.
A. L. W.
04/06/2019
90%
90 Merci à Simone pour la réorganisation du transfert vers Olbia pendant le sejour
V. M.
02/06/2019
68%
68 Bravo pour le français c est agréable de voir les autres faire cet effort. Et merci pour le sourire
C. B.
02/06/2019
75%
75 Merci à toute votre équipe pour son accueil et son dévouement au service des clients L'équipe du restaurant (serveur et équipe de salle) est toujours au petit soin et avec un petit mot gentil pour tous 👍👍👍
S. M.
02/06/2019
74%
74 Très bon accueil et superbe chambre ,salle de bains de très grande qualité
V. B.
31/05/2019
49%
49 La manager du Dune a pris en cpre nos réclamations et noys a permis de diner un soir au restaurant du cottage qui contrairement au restaurant du Dune ne nous a pas deçu. Du choix et produitsde qualité contrairement au Dune .
L. H.
29/05/2019
65%
65 L'accueil et le sourire de Barbara et Simoné sont exceptionnels. Ne changez rien
D. D.
27/05/2019
75%
75 avons passe 3 jour super encore merci
I. L. D.
25/05/2019
81%
81 Très grande gentillesse et politesse de tous le personnel
A. C.
19/05/2019
75%
75 Un grand Merci à Simonei et Barbara pour leurs bienveillance vis à vis de ses clients et à l accueil de l hotel Monte turri également le personnel du restaurant Chambre super avec terrasse très sympa et surtout très calme :)
N. H.
28/09/2018
75%
75 voir case ci-dessus
G. P.
27/09/2018
49%
49 Personnels du restaurant le palme et barbara tres agreable et beaucoup de professionaliste. Tres satisfait. Continuer
M. R.
27/09/2018
56%
56 Un très très grand merci à Barbara qui gère et supervise l’hôtel Dune avec tellement d’implication et de professionnalisme ! Une cuisine italienne et sarde de grande qualité et très diversifiée un personnel de ménage notamment Claudia très efficace Un grand merci à toute cette équipe ! Par contre l’équipe d’animation inexistante
A. B.
20/09/2018
41%
41 voir les commentaires ci dessus!!! Seule, Barbara, Responsable du Dune a été gentille, aimable et efficace (notamment, lors de l'inondation de la chambre 460 en pleine nuit!) Merci à elle!
P. M.
20/09/2018
68%
68 un grand merci à la personne de l'accueil (une dame) pour sa gentillesse et sa disponibilité
C. V.
30/08/2018
93%
93 - Compliments à l'ensemble du personnel du restaurant "DUNE" où nous prenions tous nos repas du soir. - Félicitations au musicien/chanteur solo du bar de la piscine qui animait le soir. Bon répertoire et jolie voix. - Excellent SPA. - Remerciements pour la qualité de l'ensemble des services durant l'ensemble de notre séjour.
M. L.
30/08/2018
89%
89 La gentillesse du personnel au restaurant Palme avec une mention spéciale pour la maître d'hôtel. On s'est recalé au restaurant "Su Coile". Merci à Toni et son équipe pour leur bonne humeur communicative. Notre coup de cœur de ce séjour avec le parc qui est magnifique.
C. D.
23/08/2018
79%
79 Un grand merci à Barbara la responsable a l hôtel Dune pour sa bienveillance et sa gentillesse Le personnel de la restauration Un bagagiste mais je ne connais pas son prenom dommage d ailleur !!!
M. T.
16/08/2018
50%
50 Gros point faible : restauration
M. G.
09/08/2018
61%
61 Un grand merci au personnel de l hôtel qui fait oublier les points négatifs. Un merci tout particulier au responsable de la réception et à Barbara responsable de l hôtel Dune pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Un grand merci également à toute l'équipe en salle et aux chefs au restaurant de l hôtel dune Compliments aux jardiniers pour le parc.
F. J.
02/08/2018
74%
74 Nous souhaitons vous informer que notre recherche sur internet nous avait donné la destination de l'hôtel Dune au Nord de l'isle avec une arrivée à l'aéroport au nord de l'isle. Nous ignorons à quel moment la mutation de la destination s'est opéré. Nous avions douté donc nous n'avons pas réagit mais nous avons communiqué avec d autres personnes qui ont connu le même écueil. Nous ne confondons pas avec le fait que le séjour s'est bien déroulé chez vous mais il nous semblait important de vous le signaler.
E. C.
02/08/2018
24%
24 seul le calme est agréable dans cet hotel
A. B.
25/07/2018
59%
59 Équipe pour enfant super . Personnel nettoyage resto jardins très agréable et sympathique
C. D.
12/07/2018
77%
77 Un grand bravo à toute l'équipe sur DUNES. Mention spéciale pour le charmant accueil et la sympathie de Franco. Nous avons bien dîné avec un bémol pour le petit déjeuner au restaurant: café machine horrible et limite buvable pour des Italiens comme nous. Dommage. Pour le reste, nous pensons revenir vous voir et vous encourageons à progresser encore. Merci pour tout.
N. L.
12/06/2018
71%
71 Barbara est exceptionnelle !!! et Salvatore au grilll extremement avenant avec les clients Boboi très pratique
N. H.
24/09/2017
43%
43 Nous remercions le manager pour avoir assurer la prise en compte de notre attente.
G. D.
24/08/2017
65%
65 renouvellement spectacle , pain rassis ,manque yaourt et jus d orange au petit dejeuner. il est inadmissible que la machine a cafe soit éteinte apres le dejeuner pour les facturer au bar navette gratuite actuellement : bravo
Y. G.
17/09/2016
70%
70 Les bassins du spa perdent leur peinture qui nous reste collee a la peau. Desagreable
M. L.
15/09/2016
91%
91 La Sardaigne n'est pas mise en valeur. Il faudrait des cartes et des classeurs où seraient indiquées les choses à voir avec le plan, le kilométrage et le prix. Comme je venais pour la troisième fois en Sardaigne et que j'avais bien préparé mon voyage je servais d'agence de voyage et faisais passer les informations aux Francais.
E. D.
09/09/2016
39%
39 Etant déjà venus plusieurs fois dans votre complexe nous avions les fois précédentes été très contents de l'emplacement de notre chambre ( critère qui nous a fait revenir ) et là grosse déception nous avions une chambre sans vue et sans place à l'extérieur... :-( Nous avons demandé à changer, cela a gentiment été fait le lendemain :-) pas encore au top mais mieux.. Le personnel du restaurant était charmant et efficace ainsi qu'au bar de la plage.
G. O.
18/08/2016
88%
88 Très grande gentillesse du personnel dans son ensemble, avec toujours la volonté de vous aider. Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse et votre accueil !
S. D.
15/08/2016
76%
76 une superette plus fournie (pain, tomates etc pour des petits pique-nique !) le passage du train plus souvent plus de renseignements sur le site
L. L.
11/08/2016
34%
34 Cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles comme cela est affiché. Très peut de choix dans les restaurants, identiques chaque jours, activité ( attrape touriste ), wifi inexistante, ne pas pouvoir payer en carte bancaire est inadmissible, lenteur du personnel au bar, le spa n'es pas du tout digne d'un 4 étoiles, suite à nos expériences de voyage votre hôtel ressemble beaucoup plus à un 2 étoiles. Prix trop élevé par rapport à la qualité et prestation de l'hôtel
L. E.
01/08/2016
20%
20 la restauration est du niveau d'une cantine scolaire avec moins de choix!! cela aussi est inacceptable!!!
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